Allgemeine Geschäftsbedingungen des Reparatur- und Servicezentrum R.U.S.Z (R.U.S.Z GmbH)

 

NOTFALLREPARATUR–VOR-ORT

ÜBERNAHME VON GEBRAUCHTWAREN ZUR REPARATUR

VERKAUF GEBRAUCHTWAREN

NOTFALLREPARATUR – VOR-ORT

 

I. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Reparatur- und Service-Zentrum, R.U.S.Z GmbH, mit Sitz in Lützowgasse 12-14, 1140 Wien (im Folgenden kurz ”R.U.S.Z.” genannt) und Ihnen (nachfolgend auch der „Kunde“) in Bezug auf den Kauf von Waren von R.U.S.Z. ausschließlich und in ihrer zum Zeitpunkt der Reparatur gültigen Fassung. Bestellungen können per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch oder persönlich, an das R.U.S.Z gerichtet werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf Verbraucher und für sonstige Kunden gleichermaßen Anwendung, soweit nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass diese nur gegenüber Verbraucher- oder Unternehmenskunden Anwendung finden
sollen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

II. PREISE, LIEFERUNG, ZAHLUNG

1. Alle Preisangaben schließen die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
2. Die Preise sind Brutto- und Abholpreise. Die Kosten für Verpackung, Versand, Nachnahmegebühren und sonstige Serviceleistungen wie beispielsweise Montage, sind in den Preisen nicht inkludiert und werden gesondert in Rechnung gestellt.
3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von R.U.S.Z..
4. R.U.S.Z. ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Teillieferung für Sie im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und Ihnen hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen (es sei denn, wir erklären uns zur Übernahme dieser Kosten bereit).
5. Die Zahlung erfolgt als Barzahlung bei Übernahme der Ware. Die Rechnungsbelegung erfolgt bei Abholung bzw. Übernahme der Ware oder bei Zustellung.
6. Kostenvoranschlag: Von R.U.S.Z. erstellte Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir weisen darauf hin, dass Geräte, die nach telefonischer Übermittlung des Kostenvoranschlags nicht zur Reparatur beauftragt werden, nur in zerlegter Form ausgehändigt werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis.

 

III. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die Präsentationen der Waren auf der Homepage sind keine rechtsverbindlichen Angebote, sondern stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung an R.U.S.Z. zu richten und führen bei Bestellung noch nicht zum unmittelbaren Abschluss eines Vertrages.
2. Der Kunde hat die Möglichkeit, Bestellungen auf telefonischem Weg, per Telefax, schriftlich mittels E-Mail, postalisch oder persönlich aufzugeben.
3. Telefonische Bestellungen sind möglich in der Zeit von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Bei telefonischer Bestellung ist eine Beratung, auch zu Alternativmodellen, und die Erteilung von sofortigen Lieferauskünften möglich.

 

IV. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. R.U.S.Z. gewährleistet, dass die Qualität der Lieferungen oder Leistungen dem jeweiligen Stand der Technik entsprechen.
2. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie aus der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist). Ausgenommen ist auch die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von R.U.S.Z. oder deren gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, und soweit ein Mangel arglistig verschwiegen wurde.
3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet R.U.S.Z. nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

V. DATENSCHUTZ UND -SICHERHEIT

1. Alle der R.U.S.Z. GmbH bekannt werdenden Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Folgende Kundendaten werden von R.U.S.Z. gespeichert: Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, sowie Ihre Bankdaten (bei Zahlung per Bankeinzug) und abweichende Lieferanschriften.
2. Diese Daten werden nur zum Zweck der Ausführung der Bestellung und der Fakturierung an Dritte weitergegeben; und zwar an Paket- und Postdienstleister (Kundenname und -adresse), sowie an Banken (Einzugsermächtigungen, Kundenname und -adresse, Rechnungsbeträge) bzw. Kreditkartenunternehmen (Kundenname und -adresse, Kreditkartennummern, Rechnungsbeträge).
3. Ansonsten findet eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte nur statt, wenn der Kunde der Weitergabe ausdrücklich und im Einzelfall schriftlich zugestimmt hat.
4. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist R.U.S.Z.. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an office@rusz.at.

 

VI. ANWENDBARES RECHT

Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und des R.U.S.Z. unterliegen dem österreichischen materiellen Recht. Für Rechtsbeziehungen mit Verbraucherkunden bleiben zwingende Verbraucherrechte des Herkunftslandes des Kunden unberührt. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

 

VII. WIDERRUFSRECHT

ACHTUNG! Gemäß §18 (2) FAGG hat der Verbraucher kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu.
Bei weiteren Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Telefon 0043-1-9821647

 

ÜBERNAHME VON GEBRAUCHTWAREN ZUR REPARATUR

 

I. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Reparatur- und Service-Zentrum, R.U.S.Z GmbH, mit Sitz in Lützowgasse 12-14, 1140 Wien (im Folgenden kurz ”R.U.S.Z.” genannt) und Ihnen (nachfolgend auch der „Kunde“) in Bezug auf die Übernahme von Gebrauchtwaren zur Reparatur von R.U.S.Z. ausschließlich und in ihrer zum Zeitpunkt der Reparatur gültigen Fassung. Bestellungen können per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch oder persönlich, an das R.U.S.Z gerichtet werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf Verbraucher im Sinne von
§ 1 Abs. 1 Z 2 KSchG und für sonstige Kunden gleichermaßen Anwendung, soweit nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass diese nur gegenüber Verbraucher- oder Unternehmenskunden Anwendung finden
sollen. Verbraucher im Sinne von § 1 Abs. 1 Z 2 KSchG ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

II. PREISE, LIEFERUNG, ZAHLUNG

1. Alle Preisangaben schließen die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
2. Die Preise sind Brutto- und Abholpreise. Die Kosten für Verpackung, Versand, Nachnahmegebühren und sonstige Serviceleistungen wie beispielsweise Montage, sind in den Preisen nicht inkludiert und werden gesondert in Rechnung gestellt.
3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von R.U.S.Z.
4. R.U.S.Z. ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Teillieferung für Sie im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und Ihnen hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen (es sei denn, wir erklären uns zur Übernahme dieser Kosten bereit).
5. Die Zahlung erfolgt als Barzahlung bei Übernahme der Ware. Die Rechnungsbelegung erfolgt bei Abholung bzw. Übernahme der Ware oder bei Zustellung.
6. Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, ist er berechtigt, seine Verbindlichkeiten dann durch Aufrechnung zu tilgen, wenn R.U.S.Z zahlungsunfähig ist und wenn die Gegenforderung in einem rechtlichen Zusammenhang mit der Verbindlichkeit des Verbrauchers steht, diese gerichtlich festgestellt oder von R.U.S.Z anerkannt worden ist. Darüber hinaus und bei Vorliegen eines beiderseitigen Unternehmergeschäfts ist eine Aufrechnung des Kunden ausgeschlossen.
7. Für den Fall des Zahlungsverzuges des Kunden ist das R.U.S.Z berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 4% über dem Basiszinssatz zu begehren. Auf Unternehmergeschäfte findet § 1333 Abs 2 ABGB Anwendung.

 

III. KOSTENVORANSCHLAG

1. Vom R.U.S.Z erstellte Kostenvoranschläge sind kostenpflichtig. Der Auftrag zur Erstellung eines solchen Kostenvoranschlags wird durch Übergabe der zu überprüfenden oder reparierenden Sache an R.U.S.Z und/oder durch einen Auftrag zu einer vor Ort Überprüfung/Reparatur der Sache erteilt.
2. Wir weisen darauf hin, dass Geräte, die nach telefonischer Übermittlung des Kostenvoranschlags nicht zur Reparatur beauftragt werden, nur in zerlegter Form ausgehändigt werden können. Wir bitten um Ihr Verständnis.
3. Ein Kostenvoranschlag beinhaltet eine nach kaufmännischen und technischen Gesichtspunkten vorgenommene Detaillierung und Aufschlüsselung bei den Einzelposten Material, Arbeit etc.

 

IV. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die Präsentationen der Waren auf der Homepage sind keine rechtsverbindlichen Angebote, sondern stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung an R.U.S.Z. zu richten und führen bei Bestellung noch nicht zum unmittelbaren Abschluss eines Vertrages.
2. Der Kunde hat die Möglichkeit, Bestellungen auf telefonischem Weg, per Telefax, schriftlich mittels E-Mail, postalisch oder persönlich aufzugeben.
3. Telefonische Bestellungen sind möglich in der Zeit von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Bei telefonischer Bestellung ist eine Beratung, auch zu Alternativmodellen, und die Erteilung von sofortigen Lieferauskünften möglich.

 

V. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

1. Gewährleistung: Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. R.U.S.Z. gewährleistet, dass die Qualität der Lieferungen oder Leistungen dem jeweiligen Stand der Technik entsprechen.
Ist der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen vollständig nachgekommen, leistet R.U.S.Z ab Übergabe Gewähr bei fabrikneuen Ersatzteilen/Waren für die Dauer von sechs Monaten. R.U.S.Z leistet jedoch nur für Mängel Gewähr, die bei Übergabe bereits vorhanden waren. Den Kunden trifft die volle Beweislast für den Mangel selbst, und dass der Mangel bereits bei Übergabe bestanden hat; es gilt keine Vermutung der Mangelhaftigkeit. Für nicht selbst hergestellte Teile und Fremdleistungen beschränkt sich die Gewährleistung gegenüber Unternehmern auf die Abtretung der R.U.S.Z gegen den Lieferanten/Fremdleister zustehenden Ansprüche.
2. Mängelrüge: Bei sonstigem Ausschluss der Gewährleistung müssen Mängel binnen 14 Tagen nach Übernahme des Reparaturgegenstandes, verdeckte Mängel innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung vom Kunden bei R.U.S.Z schriftlich gerügt werden und die beanstandete Ware/Reparaturgegenstände über Aufforderung R.U.S.Z binnen 14 Tagen übergeben werden.
3. Herstellergarantie: Bestehende und über die Gewährleistung hinausgehende Herstellergarantien werden durch die vorstehenden Bestimmungen nicht beeinträchtigt. Die Garantiezusagen, welche im Verhältnis zwischen Hersteller der Ware und Käufer gelten, sind nicht auf das Vertragsverhältnis zwischen R.U.S.Z und Käufer anzuwenden; R.U.S.Z haftet sohin nicht aufgrund der vom Hersteller übernommenen Garantien.
4. Für Konsumenten kommen die abweichenden zwingenden Bestimmungen des KSchG zur Anwendung. Bei Verbrauchergeschäften leistet R.U.S.Z für die durchgeführten Instandsetzungsarbeiten und für die eingebauten Teile Gewähr innerhalb der gesetzlichen Frist.
5. Schadenersatzansprüche: Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie aus der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist). Ausgenommen ist auch die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von R.U.S.Z. oder deren gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, und soweit ein Mangel arglistig verschwiegen wurde.
6. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet R.U.S.Z. nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
7. PHG: Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

VI. LIEFERUNG UND ÜBERNAHME

1. Die Übergabe des Reparaturgegenstandes bzw. die Lieferung der Ware erfolgt zu den im Auftrag bestimmten Bedingungen. Die Übergabe erfolgt Zug um Zug nach Verständigung des Kunden über die Abholbereitschaft. Der Kunde hat die Ware bzw. den Reparaturgegenstand sofort zu prüfen und binnen einem Werktag nach Bekanntgabe der Abholbereitschaft (welche mündlich, telefonisch oder schriftlich erfolgen kann) zu übernehmen.
2.Nach Ablauf dieser Frist ist R.U.S.Z berechtigt, angemessene Stellkosten bzw. eine Lagergebühr zu verrechnen, ebenso gehen die mit dem Besitz der Reparaturgegenstände/Waren verbundenen Kosten und Gefahren auf den Kunden über bzw. ist R.U.S.Z berechtigt, den Reparaturgegenstand auf Kosten des Kunden anderweitig ein- bzw. auf öffentlicher Verkehrsfläche abzustellen. R.U.S.Z haftet für Schäden an der Ware ab diesem Zeitpunkt nur mehr, wenn R.U.S.Z diese grob fahrlässig oder vorsätzlich herbeigeführt hat.
3. Bekannt gegebene Liefertermine sind unverbindlich. Für lieferantenbedingte Lieferverzögerungen, höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, sowie ohne Verschulden von R.U.S.Z entstandene Nichtlieferungen und Beschädigungen haftet R.U.S.Z nicht. Im Falle jedweder Verzögerung verzichtet der Käufer auf den Vertragsrücktritt.
4. Übergabeort ist der vereinbarte Erfüllungsort. Eine Zustellung des Reparaturgegenstandes an einen mit R.U.S.Z vereinbarten Ort erfolgt nur nach Auftrag und auf Rechnung und Gefahr des Kunden. Dabei ist auch die Versendungsart vom Kunden zu bestimmen bzw. zu genehmigen.

 

VII. ALTTEILE/ERSATZTEILE

Ersetzte Altteile gehen, sofern im Auftrag nicht ausdrücklich anders vereinbart, in das entschädigungslose Eigentum von R.U.S.Z über und werden – sofern es sich nicht um Tauschteile handelt – von R.U.S.Z entsorgt. Allfällige Entsorgungskosten sowie mit der Entsorgung in Verbindung stehende Steuern und Gebühren gehen zu Lasten des Kunden. Ersatzteile sind außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen vom Umtausch ausgeschlossen.

 

VIII. ZURÜCKBEHALTUNGSRECHT UND EIGENTUMSVORBEHALT

1. R.U.S.Z steht wegen aller seiner Forderungen aus Reparaturaufträgen, insbesondere für die Reparaturarbeiten, sowie für Waren- und Ersatzteillieferungen ein Zurückbehaltungsrecht am Reparaturgegenstand bzw. den Waren des Kunden zu.
2. Dieses Recht besteht auch bis zur Tilgung von Schulden desselben Kunden aus früheren Instandsetzungsaufträgen.
3. Alle gelieferten und anmontierten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von R.U.S.Z. R.U.S.Z ist berechtigt, die unter Eigentumsvorbehalt stehenden Waren jederzeit ohne Einholung einer weiteren Zustimmung des Kunden auf dessen Kosten abzumontieren und/oder an sich zu nehmen, wenn Letzterer in Zahlungsverzug ist.
4. Im Fall der Ausübung des Zurückbehaltungsrechts am Reparaturgegenstand bzw. den Waren kann R.U.S.Z angemessene Stellkosten bzw. eine Lagergebühr zu verrechnen.

 

IX. DATENSCHUTZ UND -SICHERHEIT

1. Alle der R.U.S.Z. GmbH bekannt werdenden Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Folgende Kundendaten werden von R.U.S.Z. gespeichert: Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, sowie Ihre Bankdaten (bei Zahlung per Bankeinzug) und abweichende Lieferanschriften.
2. Diese Daten werden nur zum Zweck der Ausführung der Bestellung und der Fakturierung an Dritte weitergegeben; und zwar an Paket- und Postdienstleister (Kundenname und -adresse), sowie an Banken (Einzugsermächtigungen, Kundenname und -adresse, Rechnungsbeträge) bzw. Kreditkartenunternehmen (Kundenname und -adresse, Kreditkartennummern, Rechnungsbeträge).
3. Ansonsten findet eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte nur statt, wenn der Kunde der Weitergabe ausdrücklich und im Einzelfall schriftlich zugestimmt hat.
4. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist R.U.S.Z.. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an office@rusz.at.

 

X. ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

1. Erfüllungsort für alle Verpflichtungen aus diesem Vertrag ist der Sitz der R.U.S.Z. Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und des R.U.S.Z. unterliegen dem österreichischen materiellen Recht. Für Rechtsbeziehungen mit Verbraucherkunden bleiben zwingende Verbraucherrechte des Herkunftslandes des Kunden unberührt. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
2. Handelt es sich nicht um einen Verbraucher, ist zur Entscheidung aller aus diesem Vertrag entstehenden Streitigkeiten das am Sitz des R.U.S.Z sachlich zuständige Gericht für Handelssachen ausschließlich örtlich zuständig.
3. Für die Rechtzeitigkeit schriftlicher Erklärungen ist die Absendung innerhalb der jeweiligen Frist ausreichend. Sie können wirksam nur an die im Vertrag jeweils angegebenen Adressen versandt werden.

 

XI. VERTRAGSRÜCKTRITT UND STORNOGEBÜHR

1. Bei Annahmeverzug oder Zahlungsverzug des Kunden ist das R.U.S.Z unter Setzung einer 14-tägigen Nachfrist zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
2. Tritt der Kunde unberechtigter Weise vom Vertrag zurück, ist R.U.S.Z berechtigt, auf der Erfüllung des Vertrages zu bestehen oder der Aufhebung des Vertrages zuzustimmen. Für den Fall eines Rücktritts ist der Käufer verpflichtet, nach Wahl des R.U.S.Z einen pauschalierten Schadenersatz von 15% des Bruttorechnungsbetrags oder den tatsächlich entstandenen Schaden zu bezahlen.
Diese Stornogebühr unterliegt nicht der richterlichen Mäßigung.

 

VERKAUF GEBRAUCHTWAREN

 

I. GELTUNGSBEREICH

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehungen zwischen dem Reparatur- und Service-Zentrum, R.U.S.Z GmbH, mit Sitz in Lützowgasse 12-14, 1140 Wien (im Folgenden kurz ”R.U.S.Z.” genannt) und Ihnen (nachfolgend auch der „Kunde“) in Bezug auf den Kauf von Waren von R.U.S.Z. ausschließlich und in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Fassung. Bestellungen können per E-Mail, Fax, Telefon, postalisch oder persönlich, an das R.U.S.Z gerichtet werden. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen finden auf Verbraucher und für sonstige Kunden gleichermaßen Anwendung, soweit nicht ausdrücklich darauf hingewiesen wird, dass diese nur gegenüber Verbraucher- oder Unternehmenskunden Anwendung finden
sollen. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

II. PREISE, LIEFERUNG, ZAHLUNG

1. Alle Preisangaben schließen die jeweils gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer ein.
2. Die Preise sind Brutto- und Abholpreise. Die Kosten für Verpackung, Versand, Nachnahmegebühren und sonstige Serviceleistungen wie beispielsweise Montage, sind in den Preisen nicht inkludiert und werden gesondert in Rechnung gestellt.
3. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von R.U.S.Z..
4. R.U.S.Z. ist zu Teillieferungen berechtigt, wenn die Teillieferung für Sie im Rahmen des vertraglichen Bestimmungszwecks verwendbar ist, die Lieferung der restlichen bestellten Ware sichergestellt ist und Ihnen hierdurch kein erheblicher Mehraufwand oder zusätzliche Kosten entstehen (es sei denn, wir erklären uns zur Übernahme dieser Kosten bereit).
5. Die Zahlung erfolgt als Barzahlung bei Übernahme der Ware. Die Rechnungsbelegung erfolgt bei Abholung bzw. Übernahme der Ware oder bei Zustellung.

 

III. BESTELLUNGEN UND VERTRAGSABSCHLUSS

1. Die Präsentationen der Waren auf der Homepage sind keine rechtsverbindlichen Angebote, sondern stellen lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, eine Bestellung an R.U.S.Z. zu richten und führen bei Bestellung noch nicht zum unmittelbaren Abschluss eines Vertrages.
2. Der Kunde hat die Möglichkeit, Bestellungen auf telefonischem Weg, per Telefax, schriftlich mittels E-Mail, postalisch oder persönlich aufzugeben.
3. Telefonische Bestellungen sind möglich in der Zeit von Montag bis Freitag von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Bei telefonischer Bestellung ist eine Beratung, auch zu Alternativmodellen, und die Erteilung von sofortigen Lieferauskünften möglich.

 

IV. GEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG

1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. R.U.S.Z. gewährleistet, dass die Qualität der Lieferungen oder Leistungen dem jeweiligen Stand der Technik entsprechen.
2. Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit, sowie aus der schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (also solcher, deren Erfüllung zur Erreichung des Vertragsziels notwendig ist). Ausgenommen ist auch die Haftung für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von R.U.S.Z. oder deren gesetzlicher Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, und soweit ein Mangel arglistig verschwiegen wurde.
3. Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet R.U.S.Z. nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt sich um Schadensersatzansprüche aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
4. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

 

V. DATENSCHUTZ UND -SICHERHEIT

1. Alle der R.U.S.Z. GmbH bekannt werdenden Kundendaten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze genutzt und verarbeitet. Folgende Kundendaten werden von R.U.S.Z. gespeichert: Name, Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, sowie Ihre Bankdaten (bei Zahlung per Bankeinzug) und abweichende Lieferanschriften.
2. Diese Daten werden nur zum Zweck der Ausführung der Bestellung und der Fakturierung an Dritte weitergegeben; und zwar an Paket- und Postdienstleister (Kundenname und -adresse), sowie an Banken (Einzugsermächtigungen, Kundenname und -adresse, Rechnungsbeträge) bzw. Kreditkartenunternehmen (Kundenname und -adresse, Kreditkartennummern, Rechnungsbeträge).
3. Ansonsten findet eine Weitergabe von Kundendaten an Dritte nur statt, wenn der Kunde der Weitergabe ausdrücklich und im Einzelfall schriftlich zugestimmt hat.
4. Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist R.U.S.Z.. Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, Rechte oder Ansprüche zu Ihren personenbezogenen Daten ausüben möchten, schicken Sie uns bitte eine E-Mail an office@rusz.at.

 

VI. ANWENDBARES RECHT

Alle Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und des R.U.S.Z. unterliegen dem österreichischen materiellen Recht. Für Rechtsbeziehungen mit Verbraucherkunden bleiben zwingende Verbraucherrechte des Herkunftslandes des Kunden unberührt. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.

 

VII. WIDERRUFSBELEHRUNG

Ausschließlich für Verbraucherkunden, d.h. natürliche Personen, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließen, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann, gilt was folgt:

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(Reparatur- und Service-Zentrum, R.U.S.Z GmbH
Lützowgasse 12-14
1140 Wien
Tel: 0043-1-9821647
Fax: 0043-1-9821647-18
E-Mail: office@rusz.at)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweisen der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung.
Bei weiteren Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice: Telefon 0043-1-9821647